在选择电脑售后时，我们往往面临着众多选择，但究竟哪家售后好？其实，这并不难。关键在于以下几点：

一、服务态度

1.专业性：一家好的电脑售后公司，其员工应当具备丰富的电脑知识，能够迅速准确地解决客户的问题。

2.耐心：在服务过程中，售后人员应保持耐心，细心听取客户的需求，避免出现不耐烦的情绪。

3.亲和力：良好的沟通氛围有助于解决问题，售后人员的亲和力也是评价其服务质量的重要因素。

二、维修速度

1.立等可取：对于一些小问题，售后公司应能提供快速维修服务，避免客户长时间等待。 2.定期保养：为提高电脑使用寿命，售后公司应定期为客户进行免费保养，确保电脑始终处于最佳状态。

三、维修质量

1.优质配件：售后公司应使用正品配件，确保维修质量。 2.工程师经验：经验丰富的工程师能更准确地判断问题所在，提高维修成功率。

四、售后保障

1.保修期限：售后公司应提供较长的保修期限，让客户无后顾之忧。 2.隐私保护：在维修过程中，售后公司应严格保护客户隐私，避免泄露信息。

五、价格透明

1.明码标价：售后公司应公开维修价格，避免出现乱收费现象。 2.报价合理：在保证维修质量的前提下，售后公司的报价应合理。

六、品牌知名度

1.口碑：选择一家知名度较高的售后品牌，有助于提高维修质量和售后服务。 2.媒体报道：**媒体报道，了解售后公司的口碑和服务质量。

七、服务范围

1.全方位服务：一家好的售后公司应提供全方位的服务，包括*件维修、软件升级、系统优化等。 2.跨地域服务：对于异地客户，售后公司应提供跨地域服务，方便客户维修。

八、客户评价

1.好评率高：通过查看客户评价，了解售后公司的整体服务质量。 2.解决方案丰富：评价中应包含售后公司提供的解决方案，以便读者参考。

九、售后服务

1.响应速度快：售后公司在接到客户咨询后，应迅速响应，提供解决方案。 2.持续跟进：在维修过程中，售后公司应持续跟进，确保客户满意度。

十、线上线下结合

1.线上咨询：售后公司应提供线上咨询服务，方便客户咨询。 2.线下维修：对于一些需要现场维修的问题，售后公司应提供线下服务。

十一、企业文化

1.诚信经营：一家好的售后公司应具备诚信的经营理念，赢得客户的信任。 2.社会责任感：售后公司应**社会问题，积极参与公益活动。

选择电脑售后时，要从服务态度、维修速度、维修质量、售后保障、价格透明、品牌知名度、服务范围、客户评价、售后服务、线上线下结合、企业文化等多方面进行考量。只有这样，才能找到一家真正适合自己、满意的电脑售后公司。