一、京东售后部的位置

亲爱的消费者们，当您在京东购物后，遇到任何问题，了解售后部的位置至关重要。今天，就让我来为您详细解答“京东售后部在哪里”的问题，让您在遇到售后问题时能够迅速找到帮助。

二、京东售后部的官方渠道

1.官方客服电话 京东售后部可以通过官方客服电话进行咨询，拨打400-618-1111即可，这个电话号码全国通用，无论您身在何处，都可以轻松联系到京东客服。

2.京东官方网站 登录京东官方网站，在页面的右下角找到“客户服务”或“售后服务”的链接，点击进入后，您会看到详细的售后政策和联系方式。

3.京东A 在京东A中，点击右下角的“我的”进入个人中心，然后找到“客户服务”或“售后服务”的选项，这里同样提供了详尽的售后信息。

三、线下售后网点

1.京东之家 如果您所在的城市有京东之家，那么可以直接前往店内寻求帮助。京东之家提供多种售后服务，包括退换货、维修等。

2.京东专卖店 京东专卖店也提供售后服务，您可以根据所在地区的专卖店地址，前往店内咨询。

四、售后流程详解

1.联系客服 在遇到售后问题时，首先应联系京东客服，告知具体问题，客服会根据情况给出解决方案。

2.提交申请 根据客服的指导，提交售后申请，包括问题描述、订单信息等。

3.等待审核 售后申请提交后，京东售后部门会对申请进行审核，审核通过后，您将收到相应的处理通知。

4.处理问题 售后部门会根据问题类型，安排相应的处理方式，如退换货、维修等。

五、售后服务保障

1.7天无理由退换货 京东承诺，自商品签收之日起7天内，如商品无质量问题，消费者可申请无理由退换货。

2.15天质量问题退换货 如商品存在质量问题，消费者可在签收之日起15天内申请退换货。

3.维修服务 对于非质量问题，京东提供免费维修服务，消费者只需将商品送至指定维修点即可。

京东售后部遍布线上线下，为您提供全方位的售后支持。在遇到问题时，您可以根据自己的实际情况选择合适的售后渠道，让购物无忧。希望这篇文章能帮助到您，祝您购物愉快！