在电脑和网络使用过程中，不少用户会遇到wan口状态都是0的困扰，这不仅影响上网体验，也给日常工作带来了不便。今天，我们就来探讨一下，当wan口状态都是0时，我们该如何解决这一棘手问题。

一、检查wan口连接

1.我们要确保wan口与其他设备（如路由器、交换机等）的物理连接是否正常。

2.检查网线是否有损坏，如果网线损坏，请及时更换。

3.确认wan口与设备之间的连接线是否符合标准。

二、检查路由器设置

1.进入路由器管理界面，查看wan口配置是否正确。

2.检查wan口类型是否设置为oE、动态I或静态I，确保与网络服务商提供的接入方式一致。

3.如果wan口设置了mac地址克隆，请检查mac地址是否正确。

三、重启路由器和设备

1.有时候，wan口状态异常是由于设备或路由器运行不稳定造成的。 2.关闭路由器和设备，等待一段时间后重新开机，看wan口状态是否恢复正常。

四、检查网络服务商

1.如果以上方法都不能解决问题，可能是网络服务商的问题。 2.联系网络服务商，询问wan口状态都是0的原因，并寻求技术支持。

五、升级固件

1.有时候，wan口状态异常是由于路由器固件版本过低造成的。 2.进入路由器管理界面，检查是否有固件升级提示，如有，请按照提示进行升级。

六、重置路由器

1.如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重置路由器。 2.在重置之前，请确保备份重要数据，以免丢失。

wan口状态都是0的原因有很多，通过以上方法，我们可以逐一排查，找出问题所在。在实际操作过程中，我们要耐心细致，遵循步骤进行操作，相信问题很快就能得到解决。